Руководство предузећа је донело Политику квалитета којом демонстрира своју опредељеност ка сталном развоју и унапређењу QMS-а, као и задовољењу купаца/корисника и других заинтересованих страна. Политика квалитета одговара контексту ЈП "ГАС-РУМА", даје оквир за постављање циљева и посвећена је сталном побољшавању QMS-а.